Афиша

На сайте Afisha.Ykt.Ru вы можете приобрести билеты, оплатив их при помощи пластиковой карты.

Как выбрать сеанс и места

Перейти к покупке билетов можно следующим образом:

кликнуть на название спортивного мероприятия, чтобы перейти на его страницу, затем кликнуть на кнопку "Купить билеты", откроется окно с выбором дня, необходимо кликнуть на нужный день, затем кликнуть на время начала соревнования, появится схема зала

На схеме зала синим цветом отмечены обычные места, желтым -- VIP-места. Недоступные для покупки места закрашены белым цветом и зачеркнуты.

Для того чтобы выбрать место, кликните на него, оно будет отмечено галочкой на зеленом фоне. Выбрать можно до 10 мест. Справа будут отображены выбранные места и стоимость билетов. После выбора мест кликните на кнопку "Продолжить".

Внимание! Выбранные места будут забронированы на 30 минут, в течение которых вам необходимо оплатить их. Места бронируются только для оплаты на нашем сайте, в кассе кинотеатра вам их продать не смогут. Если в течение получаса оплата за билеты не поступит, бронирование будет снято и места снова поступят в продажу. Если вы не оплатили билеты, но по прошествее 30 мин. места отмечены как занятые, это значит, что бронь была снята и их забронировал или купил кто-то другой.

Подтверждение по номеру телефона

Далее вам необходимо ввести номер вашего мобильного телефона, на который будет отправлен номер электронного билета.

Если вы ранее уже указывали свой номер телефона на одном из наших сайтов, то он будет отображен в соответствующем поле.

afisha-no-number

Если поле для телефона пустое или указанный ранее номер неактуален, то вам необходимо указать актуальный номер телефона.

afisha-code-waiting

Для этого впишите его в соответствующее поле и кликните "Отправить код". Полученный в SMS-сообщении 5-значный код укажите в поле для кода.

Код обычно доставляется в течение нескольких секунд, но в часы пик, когда каналы операторов мобильной связи перегружены, доставка сообщения может занять до 10 мин. и больше. Если код не пришел в течении 10 мин., отправьте его еще раз, кликнув на ссылку "Не пришло SMS? Получить еще раз". Вводить нужно только последний полученный код, после повторной отправки предыдущий код становится недействителен.

Если после повторного запроса на отправку кода вы не получили его в течение одной минуты, то обратитесь пожалуйста в нашу службу поддержки по тел. (4112) 219-777 или +79141017942.

Убедившись, что в поле для номера телефона указан нужный номер, кликните кнопку "Оплатить".

afisha-kassa-1

Вы будете перенаправлены на страницу Kassa.Ykt.Ru, на которой будут указаны название фильма, дата и время сеанса, ряд и места. Проверив правильность указанной информации, кликните на кнопку "Перейти к оплате".

afisha-kassa-2

На следующей странице вам будут отображены стоимость покупки и номер транзакции, для перехода на сайт "Райффайзенбанка" (нашего банка-эквайра) кликните "Оплатить".

Оплата билетов

Внимание! При попытке совершить платеж в браузере Opera Mini он будет отклонен с ошибкой "11020: Платеж не прошел стадию верификации", т. к. данный браузер перенаправляет запросы через собственный прокси-сервер, находящийся в Норвегии, а в целях обеспечения безопасности онлайн-платежей страна банка, выдавшего пластиковую карту и страна, в которой зарегистрирован интернет-провайдер, которому принадлежит IP-адрес покупателя, должны совпадать. Для совершения платежа необходимо купить билеты в другом мобильном браузере (Chrome, Firefox либо установленный в телефоне по умолчанию).

По той же причине не будет принят платеж, совершенный с IP-адреса провайдера ГУП "ТЦТР", т. к. IP-адреса этого провайдера еще не внесены в базу данных российских интернет-провайдеров, которую использует наш банк-эквайр. Для совершения платежа необходимо купить билеты с компьютера, подключенного к интернету через другого провайдера, либо с мобильного устройства, использующего мобильный интернет (любой мобильный браузер кроме Opera Mini).

Если ваша пластиковая карта выпущена "АлмазЭргиэнБанком", то для совершения онлайн-платежа вам необходимо включить дополнительную авторизацию для вашей карты. Для включения дополнительной авторизации на три дня обратитесь по круглосуточным телефонам поддержки банка, указанным на обороте карты. Для постоянного включения дополнительной авторизации необходимо обратиться в головной офис "АлмазЭргиэнБанка" по адресу пр. Ленина, 1, каб. 243.

afisha-raiffeisen

На сайте "Райффайзенбанка" укажите:

16-значный номер вашей карты;

срок действия карты (указан на передней поверхности в формате ММ / ГГ);

CVС2 / CVV2 код (3-значный код, указанный на обороте вашей карты);

антиспам-код.

Удостоверившись в правильности указанной информации, кликните на кнопку "Оплатить"

Если ваша пластиковая карта выпущена "Сбербанком" и у вас активна услуга "Мобильный банк", то после ввода данных карты на сайте "Райффайзенбанка" вы будете перенаправлены на сайт "Сбербанка" для ввода одноразового пароля, который должен быть доставлен вам в SMS-сообщении. Если сообщение с одноразовым паролем не пришло, то вам необходимо обратиться в поддержку "Сбербанка" по телефонам, указанным на обороте вашей карты.

При успешном платеже необходимая сумма будет заблокирована на вашей карте и вы получите SMS-сообщение с номером электронного билета, датой и временем сеанса, рядом и местами, примерно следующего содержания: "Afisha.Ykt.Ru: Nomer bileta 1234, CSP Triumf, 14.09.2014 14:00, ryad: 1,
mesto: 1, ryad: 2, mesto: 1, ryad: 3, mesto: 1, ryad: 4, mesto: 1, 3.
Podderzhka: 219-777".

SMS-сообщение с номером билета обычно доставляется в течение нескольких секунд, но в часы пик, когда каналы операторов мобильной связи перегружены, доставка сообщения может занять до 10 мин. и больше. Если код не пришел в течении 10 мин. или возникли проблемы с оплатой, обратитесь пожалуйста в нашу службу поддержки по тел. (4112) 219-777.

Получение билетов

Билеты выдаются с 4 по 8 сентября с 14:00 до 18:00 по адресу: ул.Орджоникидзе,
36/1 (здание LG Center), 5 этаж, офис 508. С 9 по 14 сентября билеты выдаются в фойе первого этажа СК "Триумф". Для получения билета
обязательно показать SMS-сообщение с номером билета, который придет на ваш
телефон после оплаты.

Возврат билетов

Вы можете вернуть билет до начала соревнования, для этого необходимо обратиться с 4 по 8 сентября, с 14:00 до 18:00 по адресу: ул.Орджоникидзе,
36/1 (здание LG Center), 5 этаж, офис 508, с 9 по 14 сентября в фойе первого этажа СК "Триумф" и заполнить бланк заявления на возврат.

Зачисление средств на карту производится в срок от 3 до 30 дней, с момента получения от нас SMS-оповещения о произведении возврата.

Будем рады ответить на вопросы, связанные с приобретением билетов на сайте Afisha.Ykt.Ru, по тел. (4112) 219-777, режим работы: пн-пт 09:00-23:00, сб-вс, праздничные дни 10:00-18:00.